W związku z ostatnim, tragicznym trzęsieniem ziemi na Haitii, ESRI Inc. nawiązała współpracę z międzynarodowymi służbami ratownictwa i z zespołami szybkiego reagowania. Wszystkie służby uzyskały pomoc w postaci oprogramowania, wsparcia technicznego i danych GIS. Dodatkowo służby te uzyskały pomoc przeszkolonych specjalistów. W bezpośrednim następstwie trzęsienia ziemi – ocenianego jako największa katastrofa naturalna na zachodniej półkuli – GIS będzie pomocny w ocenie zasięgu zniszczeń, wpływu na najważniejszą infrastrukturę, zlokalizowaniu obszarów upraw, wody pitnej oraz wielu innych. GIS daje możliwość uzyskania najważniejszych informacji niezbędnych w podejmowaniu strategicznych decyzji.

W związku z tym, że do Port- au –Prince i pozostałych regionów Haiti napłynęła pomoc i liczne oddziały ratunkowe, GIS odgrywa zasadniczą rolę w ocenie, gdzie w pierwszej kolejności wysłać ekipy ratownicze. Organizacje z całego świata pracują 24 godziny na dobę, aby pomóc setkom tysięcy poszkodowanych w katastrofie. ESRI wspiera wszystkie akcje, aby jak najszybciej dostarczyć aktualne informacje o sytuacji w regionie.