Oprogramowanie ArcPad zainstalowane na urządzeniach GPS umożliwiło koordynatorom działań służb porządkowych wykorzystanie pełnej funkcjonalności GIS w terenie do wielu funkcji, w tym do nadzoru wykonania rozporządzeń specjalnych, monitorowania imprezy i kolejności reagowania na poszczególne incydenty. Miasto Dover co roku jest gospodarzem dwóch dużych imprez wyścigowych NASCAR, w związku z czym staje przed wyzwaniem zapewnienia przybyłym gościom bezpieczeństwa. W trakcie tych wyścigów liczba osób przebywających w mieście wzrasta do ponad 200 000. Wśród nich są fani wyścigów, którzy nocują na specjalnych campingach zakładanych na czas trwania imprezy. Jak wynika z doniesień władz miasta głównym problemem pojawiającym się w tym czasie była możliwość zlokalizowania zniszczeń lub dewastacji obiektów i elementów infrastruktury znajdujących się na terenie campingów. Wyzwaniem, zatem było stworzenie aktualnej dokumentacji i inwentaryzacji zaistniałych podczas imprez incydentów i interwencji. Z wykorzystaniem mobilnych systemów GIS osoby odpowiedzialne za bezpieczeństwo mogły śledzić i nadzorować stan techniczny wszystkich urządzeń znajdujących się na terenie campingów.

Wszyscy użytkownicy aplikacji mogli korzystać z rozwijalnego menu, gdzie mieli możliwość przeglądania i dodawania danych opisujących wyznaczone na campingach drogi i aleje, ogniska, miejsca gdzie doszło do pożarów, najbliższe hydranty, parkingi, sklepy oraz informacje o miejscach i ilości sprzedaży biletów wstępu na imprezy. Umożliwiło to szybkie reagowanie na poszczególne zdarzenia, a w przypadku wystąpienia incydentu koordynatorzy działań służb porządkowych mogli szybko przejrzeć cyfrową mapę ze wskazaną lokalizacją jednostki i lokalizacją incydentu, a następnie szybko skierować w to miejsce odpowiednie służby. Wszystkie informacje zdobyte w terenie były wprowadzona do bazy danych GIS, a następnie przekazane do centrum zarządzania dostarczając tym samym aktualnych danych, co znacznie usprawniło podejmowanie decyzji i wpłynęło na taktykę prowadzonych działań np. możliwością przegrupowania personelu i środków odpowiednio do zaistniałych wydarzeń. Codzienna aktualizacja danych umożliwiła zarówno koordynatorom działań jak i osobom pracującym w terenie wygenerowanie pewnych schematów zachowań tłumu i stworzenie szablonów reagowania na określone sytuacje.

Wykorzystana i sprawdzona w Dover aplikacja jest obecnie stosowana przez wszystkie służby miejskie, których praca wymaga pozyskiwania, korzystania i zarządzania aktualnymi danymi. Rozwój tej aplikacji może pójść w kierunku zbudowania aplikacji opartej na rozwiązaniach ArcGIS Server, tak aby dane pozyskiwane przez użytkowników pracujących w terenie mogły być bezpośrednio zapisywane na serwerze i analizowane w czasie rzeczywistym przez pracowników biurowych.