ArcGIS Image Server umożliwia szybki dostęp oraz wizualizację dużych zbiorów danych obrazowych przetwarzanych na żądanie. Dane wynikowe mogą być wyświetlane prawie natychmiast , bez konieczności wcześniejszej obróbki i ładowania do systemu zarządzania bazą, oraz wykorzystywane przez wielu użytkowników jednocześnie.

Firma CenterPoint  rozpoczęła użytkowanie oprogramowania ArcGIS Image Server w czwartym kwartale 2006 roku i początkowo wykorzystywała je jedynie w sytuacjach kryzysowych lub bezpośrednio po zaistniałych katastrofach spowodowanych przez siły natury. CenterPoint potrzebowało rozwiązania, które pozwoliłoby na dostarczanie wysokiej jakości zobrazowań terenów dotkniętych żywiołem oraz prezentacji zniszczeń jakie powstały w infrastrukturze zaraz po katastrofie. Ten typ informacji wspomaga podejmowanie strategicznych decyzji co do kolejności prac naprawczych, jakie należy podjąć oraz w jaki sposób najszybciej przywrócić dostęp do mediów.

W najbliższym czasie planuje się wykorzystanie ArcGIS Image Server do kolejnych zadań takich jak zarządzanie gruntami/nieruchomościami regulacja priorytetowych dostaw energii, łączenie/scalanie sieci rurociągów, analizy ryzyka i obsługa klientów. Nałożenie oraz zintegrowanie danych obrazowych z projektami nowych sieci elektroenergetycznych umożliwi szerokie spojrzenie na problem i wspomoże procesy decyzyjne. Dla przykładu, na etapie projektowania inżynierowie CenterPoint na zdjęciach lotniczych będą mogli zlokalizować szpitale, szkoły, centra opieki oraz inne ośrodki użyteczności publicznej, a następnie zdecydować, o lokalizacji nowego rurociągu lub innego urządzenia.